お問い合わせ

先ずは「お問合せフォーム」よりお気軽にお問合せください。 担当スタッフが現在の状況を聞取って全体の流れを把握し、サービス開始に向けた説明や質問対応等のサポートを行っていきます。

事前相談（カウンセリング）

ご相談頂いた内容をもとに、担当スタッフが依頼者様とお話してご希望や心配な点について詳しくお伺いします。

サポート

訪問看護は「医療保険」と「介護保険」がありますので、どちらの保険かによって進め方が違ってきます。「介護保険」の場合は、訪問看護開始時に「医師の指示書」と「ケアマネが作成するケアプラン」が必要になります。（「医療保険」の場合は、医師の指示書だけになります。） そこで、現在の主治医に「医師の指示書」を依頼できるかを確認し、ケアマネージャーが付いているのかを確認して「ケアプラン」作成に向けての相談をして、両者が整うまでサポートを行います

サービス提供の準備

「介護保険」利用では、「ケアプラン」に基づいて訪問日程やケア内容を具体的に話合い、訪問開始の準備を進めます。 そして利用者に「重要事項説明書」でサービス内容を説明）を行った後、「契約書」を交わします。

定期訪問開始

「指示書」「ケアププラン（介護保険）」「契約書（介護保険）」に基づいて定期訪問を開始します。健康チエックや医療的処置等を行い、必要に応じてリハビリテーションも実施いたします。健康状態に変化があった場合は、医師やケアマネージャーと密に連絡を取りながら適切ケアを提供し、利用者様が安心して在宅生活を続けられうようにサポートします。